電気は[買う]から[作る]時代へ|太陽光発電設備資材の輸入・卸販売・O&M
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特定商取引法表示

販売主
所在地
電話番号
0944-85-0696
FAX
0944-85-1602
メールアドレス
sales@genergy-jp.com
販売責任者
神原 大介
商品代金以外の必要料金
<送料につきまして>
卸販売となりますので送料は商品ごとにかかりますが
只今、キャンペーン中につきお買い上げ30,000円以上で送料無料となります。

ご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いでございます。
商品代金の支払い時期
「ご注文確認メール」到着後、一週間以内にお支払いをお願い致します。
注文方法
ホームページ内のショッピングカートを利用してご注文頂きます。
商品引渡時期
在庫のある物、通常の宅配便で送れるものは休業日を除き、1〜3日で発送。
その他の商品は別途ご連絡
お支払い方法
銀行振込, クレジットカード, PayPal
返品・交換について
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■お客様都合による返金・交換

当店ではお客様都合による返金、交換は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

同一商品の手配が不可能な場合もございます。
その際は申し訳ございませんが、返金にてご対応いたします。
返品特約に関する重要事項
返品・交換に関しまして

「不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合 速やかに同一商品とご交換 または返品・返金の対応をさせていただきます。

※:「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合 他商品への交換・返品はお受けしておりませんのでご注意下さい。

確認が出来次第 弊社より返送・返品のお手続きについてご案内を返信いたしますので ご確認後 お品物をご返送ください。

商品の到着後内容を確認致しまして 交換・返金をさせていただきます(交換品のご用意ができない場合は 返金にて対応となります)

商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送ください。

<返品、交換可能条件> 
以下全てに当てはまる必要がございます。
・ 商品の到着から「3日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
・ 当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・ お届けした付属品・保証書や商品タグ・箱等が全て揃っている商品
・ 商品の到着から「5日以内」にご返送いただいた商品

以下の場合 返品・交換をお受けすることができません
・ 「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合
・ 商品の到着から「3日以上」経過した商品
・ ご連絡を頂けずに お客様から一方的に 返送された商品
・ 他サイトで購入された商品
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〒831-0015 福岡県大川市本木室132-5

E-mail: info@genergy-jp.com

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