返品特約に関する重要事項

・検品について
1.当社等は、外観及び納品書から確認できる範囲での数量過不足、あきらかな破損等を検品を行います。専門的な検品はいたしません。
2.当検品行為、および検品の結果は商品の品質、真贋、正常な動作の全てを保証するものではないものとします。
・免責事項について
1.ショップ等及びショップ等が販売する商品等の選定については利用者の責任において行うものとし、当社は売買契約の当事者となりません。したがい、商品等の瑕疵、不具合、数量不足、未着、詐欺、輸送事故などによる一切の問題について責任を負わないものとします。
2.当社の管理以外や予測不能な原因に起因する障害や、その障害により発生したシステムの中断、停止、データ消失、及び不正アクセスなどにより生じた損害、及び当社のサービス利用に関する損害について責任を負わないものとします。
3.当社は、利用者が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
4.当社の管理以外や天災など予測不能な原因に起因する、政変、同盟罷業、外貨事情の急変等、不可抗力と認められる事由により、本取引の執行、金銭の授受または寄託の手続き等が遅延し、または不能となったことにより生じた損害について責任を負わないものとします。
5.当社は、利用者及びサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
6.利用者が本規約等に違反したことによって利用者自身に生じた全ての損害については、当社は一切責任を負いません。
7.休日または当社等の取扱時間外のために、お客様の依頼に応じ得ず、又は通知等が遅延したことにより生じる損害。
8.ID等が第三者に冒用されたことによる損害
9.万が一輸入が禁止されている商品や範囲を超えた数量の輸入を税関の判断により没収、廃棄された場合、当社は責任を負わないものとします。
10.本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
・取り扱いが出来ない商品について
弊社は以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、 返金に応じられない場合があります。

1.中国政府が輸出を禁止している品目
2.日本政府が輸入を禁止している品目
3.非正規品や海賊版DVDなど著作権を有していない商品
4.動物などの生体
5.ポルノなど公序良俗に反する製品
・商品等の返品・交換
1.利用者は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合に限り、当社に対し商品等の交換を求めることができるものとします。
1.当社の過誤により利用者が注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合(注文した商品等と利用者が意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。)
2.商品等が未開封かつ未使用の状態で、商品等の到着から7日以内に商品等を当社が指定する場所に到着させた場合。
2.利用者は、当社に対し、商品等の返品及び代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、 前項の定めにより、利用者が当社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、利用者は、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社は、当社指定の方法により商品等の代金を利用者へ返金するものとします。
3.いかなる場合も、利用者の都合による交換には対応しないものとします。
4.※利用者の都合による返品には、返品を遂行する上で発生する経費、及び商品総額の20%を手数料として請求できるものとします。
・返金について
1.買い付け失敗時は、お客様の指定口座へ返金・もしくは次回買い付け依頼時の買い付け料金に充当します。
2.買い付け失敗とは、在庫確認時には買い付けが可能であったが、決済後、正式に買い付けした際に在庫がなく購入が出来ない事を意味します。
3.タオバオ店舗から返品を断られた場合など、買い付け後の返金は出来ませんのでご了承下さい。返金時の振込手数料はお客様負担となります。